Z jęz. ang. pojęcie Abandoned Calls oznacza porzucone połączenia, czyli próby połączenia z numerem, który nie odpowiada bądź jest zajęty, zakończone rezygnacją dzwoniacego (odłozenie słuchawki). Dopuszczalny odsetek porzuconych połączeń w telemarketingu wynosi maksimum 5%.
W celu ograniczenia tego typu sytuacji do minimum stosuje się m.in.: połączenia oczekujące.
Z jęz. angielskiego Attention- Benefit- Close method - metoda polegająca na przyciągnięciu uwagi klienta, przedstawieniu ...
...
Wyszukiwanie haseł według liter:
Slowa klucze dla tej strony:
""